Plan B

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POURQUOI PLAN B EXISTE?

Dans le quotidien, trouver un professionnel fiable reste souvent difficile. PLAN B répond à ce besoin en structurant les services locaux et en facilitant la rencontre entre ceux qui cherchent un service et ceux qui savent le rendre.

Rapidité

Efficacité

Simplicité

Contacter via WhatsApp

Plan b pour vos besoins

Notre mission

Connecter clients et professionnels

Créer un lien direct, simple et efficace entre l’offre et la demande.

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Moderniser les prestations locales

Apporter des solutions digitales pour professionnaliser et structurer les services.

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Faciliter l’accès aux services

Permettre aux clients de trouver rapidement des services fiables et adaptés à leurs besoins

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Valoriser les petits métiers

Mettre en lumière les compétences locales et donner de la visibilité aux professionnels.

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LES DOMAINES & METIERS

DISPONIBLES SUR PLAN B
BTP
Bâtiment & Travaux Publics (BTP)
Maison
Maison, Réparation & Maintenance
Services
Services Professionnels & Administratifs
Auto
Automobile & Transport
Beauté
Beauté, Mode & Bien-être
Restauration
Restauration & Alimentaire
Event
Événementiel & Animation
Artisanat
Artisanat & Fabrication locale

Étape 1 Expression de votre besoin

Le client contacte Plan B et explique clairement son problème.

Vous nous contactez via téléphone, message ou plateforme en ligne pour nous décrire votre situation : dépannage, réparation, installation ou tout autre service nécessaire.

  • Contact simple et direct
  • Explication détaillée du problème
  • Identification du type de service requis

Étape 2 Analyse et prise en charge

Plan B analyse la demande et valide les informations essentielles.

Notre équipe étudie votre demande pour identifier précisément le type de service nécessaire et valider toutes les informations essentielles pour une intervention réussie.

  • Analyse détaillée de la demande
  • Vérification de la localisation
  • Évaluation du niveau d'urgence
  • Clarification des détails techniques

Étape 3 Sélection des pro qualifiés

Plan B sélectionne des professionnels vérifiés et proches de chez vous.

Nous mobilisons notre réseau de professionnels qualifiés et vérifiés pour choisir l'expert le plus adapté à votre besoin et le plus proche de votre localisation.

  • Sélection selon compétences et disponibilité
  • Vérification des certifications et expériences
  • Géolocalisation pour proximité optimale
  • Validation des références et avis clients

Étape 4 Intervention sur le terrain

Le professionnel désigné se rend chez vous et effectue l'intervention.

L'expert sélectionné intervient directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail pour résoudre votre problème selon les spécifications convenues.

  • Intervention rapide et efficace
  • Matériel et outils adaptés
  • Respect des délais et du devis
  • Transparence sur les actions réalisées

Étape 5 Règlement simplifié

Le paiement se fait selon le mode défini par Plan B, de manière sécurisée.

Le règlement s'effectue de manière simplifiée et sécurisée selon les modalités définies par Plan B, avec une répartition automatique avec le professionnel.

  • Paiement sécurisé en ligne
  • Facturation détaillée et transparente
  • Répartition automatique avec le professionnel
  • Reçu et garantie inclus

Étape 6 Problème résolu

Vous bénéficiez d'un service fiable, rapide et encadré par Plan B.

Votre problème est résolu ! Vous bénéficiez désormais d'un service fiable et rapide, avec l'assurance d'un suivi et d'une garantie encadrée par Plan B.

  • Service vérifié et validé
  • Garantie sur l'intervention
  • Possibilité de suivi post-intervention
  • Satisfaction client garantie

Avantages de la plateforme

Une solution innovante conçue pour connecter professionnels et clients.

Pour les Clients

  • Recherche simplifiée par domaine

    Accès rapide aux professionnels par domaine.

  • Gain de temps considérable

    Plus besoin de chercher par recommandation informelle.

  • Choix éclairé

    Profils clairs pour mieux décider.

  • Profils clairs et fiables

    Échange sans intermédiaire.

Pour les Professionnels

  • Visibilité accrue

    Présentation de l’activité auprès d’une clientèle active.

  • Accès à des demandes réelles

    Mise en relation avec des clients ayant un besoin concret.

  • Image professionnelle renforcée

    Profil structuré et lisible.

  • Développement de l'activité

    Plus d’opportunités de prestations.

Avez-vous besoin d'un service?

Disponisble 7 jours /7

Demande de service

Ce que disent nos utilisateurs

Grâce à Plan B, j’ai trouvé un plombier sérieux en moins d’une heure. Le service est rapide, clair et très professionnel. Je recommande vivement.

Aïcha K.

Cliente – Abidjan

J’avais un problème électrique urgent. Plan B a pris en charge ma demande et un professionnel est intervenu le jour même. Service très efficace.

Yao M.

Client – Cocody

Plan B me permet de trouver régulièrement des clients sérieux. La plateforme est bien organisée et facilite vraiment la mise en relation.

Kouamé S.

Électricien bâtiment

Depuis que je suis inscrit sur Plan B, j’ai plus de visibilité et des missions claires. Le système est simple, fiable et bien pensé.

Fatou D.

Coiffeuse professionnelle

Faciliter l’accès aux services, valoriser les compétences locales et structurer les petits métiers.

"PLAN B Quand vous avez un besoin, nous vous mettons en relation avec la bonne personne."

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